· 合规用工

公司灵活运用网络、社群、猎头、RPO、校园、海外、内部推荐等多个招聘渠道解决招聘需求，并对各个渠 道设置对应的管理制度与评价标准，评估候选人与岗位的适配度，最大程度提升招聘效率。

公司拥护《世界人权宣言》《联合国工商企业与人权指导原则》以及国际劳工组织（ILO）相关标准等国际准则， 严格遵守国家《禁止使用童工规定》，杜绝一切形式的人口贩运、强制劳动、童工雇佣等行为，并定期评估 业务活动中的人权风险，验证用工的合规性。2022 年，公司未发生雇佣童工、强制劳动事件，员工劳动合同签订率100%。

如公司发生重大业务重组或改革，我们将为协商解除劳动合同的人员支付经济补偿金，并优先安排内部人员进行转岗面试减少员工失业风险。

· 员工隐私

唯品会尊重并保障员工隐私权，基于 EHR 系统建立完善的员工个人档案信息保密机制，设置人力资源档案室，专门负责保存和管理员工档案，保障员工隐私。

Ø 敏感信息处理

针对员工紧急联系人信息、银行账号、职务数据等敏感信息，根据加密规则进行脱敏展示。

Ø 数据使用安全

升级数据使用安全方案，提供关键数据动作级别留痕方案，提供系统全局动作留痕方案，确保数据使用有迹可循，有据可依，有途径回溯。

Ø 应用安全

升级应用系统框架，调整系统配置，增强系统功能权限校验，增强文件上传校验，强化应用安全。

Ø 系统权限管理

对系统中冗余权限分配及失效账号进行清理，并建立权限控制规则，细化权限范围，合规保障数据:优化特权账号管理，回收相关管理员查看和操作数据权限，依据最小权限分配原则，按照不同角色和岗位对特权账号进行管理。

薪酬福利

人才是企业立身之本、创新之源。唯品会制定《薪酬管理制度》《福利管理制度》等制度文件，不断完善薪酬福利体系，提升薪酬市场竞争力。公司遵守国家最低工资标准制度，确保所有员工在正常满勤的情况下整体薪酬高于当地最低工资标准。

2022年，公司进一步扩大人才公寓的规模，补充公寓客房总数672套，以市场价的一折左右租给唯品会员工，项目于2023年6月完成第一批竣工。

此外，唯品会还构建了“有福、有爱、有成长”的福利体系。

平等、包容及多元性文化

· 坚持公平雇佣原则

唯品会秉持聪明、务实、开放、扛事的人才观，坚持公平、公正、公开、择优的人才招聘原则，制定《唯品会员工招聘管理办法》和《唯品会晋升管理办法》等规定，确保应聘者和员工在招聘和晋升过程中不因种族、民族、性别、宗教信仰、性取向以及生活方式等因素受到区别对待。

2022年，唯品会员工总数为6815人，其中，女性管理者比例42.2%。

· 倡导平等开放文化

唯品会致力于打造开放性组织文化，构建自上而下和自下而上相结合的沟通交流机制，为员工营造平等和谐的职场氛围。公司持续推动 “Call me Eric” 项目，以公司CEO 沈亚先生英文名 Eric 为示例，倡导所有员工无论在线上还是线下的各种场合，不使用总、老板等职位名或其他称谓，而使用昵称或通用名，力求用平等直接的方式进行每一次沟通。同时，集团还组织工会专门委员会及座谈会等活动推进民主管理，鼓励员工为公司建言献策。

· 构建女性友好型职场

唯品会长期追踪女性员工比例，并将其作为衡量性别平等的重要指标。截至 2022 年底唯品会女性员工比例为 52.6%,优于彭博最新发布的性别平等指数(GEI)平均水平(43%)。公司针对孕期及哺乳期员工制定相应的福利关怀措施，包括建立设施齐全的母婴室、食堂优先排队取餐等。公司遵守当地产假制度，陪产假采取“就高不就低”原则，统一按照全国最高的陪产假时间设定，尽量减轻妈妈们的压力。

· 推进残疾人包容型职场

为保障残疾人的合法劳动权利，帮助更多残疾人实现体面就业，2023 年 2 月，唯品会开展“与唯同行 逐梦精彩”残疾人专项招聘活动，面向残障人士设定客服代表、物流一线操作员等就业岗位，通过双方匹配的工作机会，让残障人士充分发挥自我价值，展现人生更多的可能性。

· 坚决抵制歧视、性骚扰与职场暴力

唯品会在《唯品会管理红线》中明确规定: 严格禁止员工存在性骚扰、不正当男女关系及职场暴力行为，如有触犯，不论职级、过往业绩及行为造成的后果严重与否，均立即解除劳动合同，同时严肃追究相关责任。

2022年，公司进一步梳理职场性骚扰、职场霸凌、职场歧视的相关表现,并进行内部宣贯让更多员工了解其内涵及表现，构建组织内平等、包容文化。公司设定反霸凌、反骚扰反歧视举报邮箱 ([email protected]) 及热线 (020 - 22330999) ，员工在遭受相关行为时可进行举报或申诉，公司会在第一时间展开迅速、彻底、公正的调查。2022 年唯品会未发生经核实的歧视、骚扰及职场暴力事件。

支持员工发展

优秀人才队伍建设离不开健全的人才培训体系。唯品会结合公司发展战略和业务需求，通过自主研发课程和外部采购精品课程等手段，针对不同职级、不同职能、不同需求的员工打造了一系列的培训课程，帮助员工保持创新活力，实现自身可持续发展。

· 员工培训

公司不断完善《讲师管理制度》《课程管理制度》等培训制度，打造唯品学堂专业培训机构，构建线上（V-Learning）及线下培训体系。唯品学堂拥有学习课程超1,000门，包括领导力、专业能力、通用技能、职业素养等方面，储备来自各业务团队的认证讲师113名，满足不同员工日常学习需求。

Ø 新员工培训

针对社招新员工，公司设置3天新人集训，帮助新员工充分了解公司文化，认知业务全貌、建立人际链接，针对管培生，制定5年培养计划，针对不同岗位序列，通过导师带教、业务培训、轮岗实战、定期检核等方式确保管培生成长成才。

Ø 专业赋能

对于各专业岗位人员，唯品学堂根据员工具体职能分工制定了相应的学习发展项目方案，例如针对商务中心员工通过“春蕾计划”“商鹰计划”“商锐计划”等项目，提升商务人员的买手能力;针对运营中心员工，通过“增长训练营数聚力量”“万点计划”等项目，加强运营人员的运营和创新能力: 针对线下零售，开展物业管理类培训、零售业务培训、仪容仪表规范培训等，提升线下零售人员服务能力。

Ø 管理干部培养

唯品之星：整合内外部学习资源，对新晋管理干部和高潜千部有效赋能，提升管理角色认知，促进快速成长。

唯品之道：依托《唯品会管理者白皮书》和典型场景案例进行多样化管理赋能，提升管理者的管理成熟度。

EMBA班：邀请各高校大咖学者授课，帮助公司核心管理干部提升管理业务、管理团队、管理自我的能力。

高研班：通过游学、研讨、共创的学习方式，帮助核心中高管人员扩展视野和格局。

· 员工激励

公司建立明确的晋升流程，采用年中+年终 KPI的绩效考核模式 (OKR 作为过程管理工具)，每年开展一次常规性人员晋升回顾，由各级管理者和 HRBP 负责部门、公司级评审会等评估员工绩效情况，识别员工当前技能差距，确定员工是否符合晋升条件。在绩效考核评估的基础上，公司推进员工长期激励计划，为贡献突出的非高管员工提供限制性股票激励，覆盖约30%的非高管员。

为更好地支持员工发展，我们为员工获取第二学历提供学费补贴，同时为职业教育(外训) 提供补贴。我们及时跟进了解员工职业发展诉求，通过外部环境分析、调查和员工访谈，了解核心员工对工作的想法，识别员工流失风险，及时干预并留住员工。

· 人文提升

早在 2019 年，我们便提出“好物港”的概念，希望将精品书籍提供给员工，助力员工自我成长。2020年，我们正式建立朝彻书屋，它成为唯品人的精神栖息地，帮助员工拓宽知识层面、丰富精神世界、提升人文修养。截至2022年底，朝彻书屋共有书籍画册共5万本/册，覆盖文史哲艺等多个领域。

开展年度全员赠书活动：员工可选择一本阅读后让自己感受到爱、美、治愈、激励等积极正面影响的书籍进行捐赠。2022年，共收到图书超700本，其中400余本赠与孤独症孩子及家长，丰富孤独症孩子的世界，慰籍孤独症孩子的家长；300余本进入各地员工书屋充裕员工书籍内容。

开展第二届“朝彻人文课”：邀请中山大学教授，讲授中国近现代文学史课程，在近半年的时间，通过9堂系列课，带领员工从文学史的变迁中，体味中国近现代的社会变化，为员工开拓视野的同时，提升人文修养。

举办新年书墟活动：当疫情来临，我们被动地为生活排起了序一一优先保障必要生活，非必要生活暂退其次。我们汇总2022唯品人的非必要生活轨迹，邀请员工从非必要的生活片段中寻找力量，增加员工面对挫折的勇气，培养员工向上的积极状态。

职业健康与安全

员工的健康与安全是企业可持续发展的重要保障。唯品会严格遵守《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，不断完善职业健康与安全相关的管控机制开展职业健康安全培训，构建安全和谐的工作环境，确保员工职业健康与安全。

·完善职业健康与安全管理体系

2022年，唯品会完善《环境健康安全管理委员会制度》《安全生产责任制》《环境健康安全奖惩制度》《安全事故报告及调查处理程序》等内部制度，明确批准实施OHS政策的最高决策机构，承诺制定具有优先次序的行动计划、量化目标并持续改进EHS管理体系绩效，为打造更完善、更有效的职业健康与安全体系夯实基础。唯品会的EHS相关制度适用公司的全体员工以及与公司合作的承包商成个人，营造由内而外的健康安全氛围。

安委会作为批准实施OHS的最高决策机构，负责监督管理集团安全生产、安全运营工作，每季度至少召开一次安委会会议，回顾该季度EHS工作绩效、对新出现的EHS问题进行讨论并制定整改措施、对重大环境健康安全隐患进行整改及进行预防措施汇报等，以期改善EHS绩效，提升EHS管理水平。集团安委办每月以安全简报的形式向集团安委会汇报一次安全工作。

此外，集团安委会将安全生产控制指标绩效纳入对各部门(单位)安全直接责任人的绩效考核中，考核结果将计入相关人员年终奖评估。2022年初，唯品会制定“2022年安全重大责任事故为0"“安全问题解决率75%的目标”两个目标，截至2022年底，唯品会全年安全重大责任事故为0、隐患整改完成率 96.5%，圆满完成目标。

· 推进安全隐患整改

为减少并预防健康安全问题，公司根据不同的业务内容特点制定风险管控清单，开展隐患排查治理各项目每月开展一次以上的安全检查，各项目每季度开展一次以上的消防、安全应急演练。

2022年，集团安委办对运营项目 (物流园区、城市奥莱商业综合体、线下店、办公区等) 、在建项目(在建物流园区、在建办公楼、在建乡村振兴项目等)开展隐患检查20余次，发现隐患数量808项，截至2022年底，累计完成整改780项，整改完成率 96.5%，剩余隐患正进行整改。

· 开展职业健康培训

2022年，唯品会开展包括职业健康、劳动安全、消防安全、机械安全、急救等在内的多项培训，提升员工健康安全意识。2022年集团、部门 (单位) 累计组织职业健康与安全教育培训数量2419次，覆盖90034人次。员工参与职业健康与安全培训覆盖率100%。

提升员工幸福感

· 关爱困难员工

公司设立唯爱互助基金，以“取之于员工，用之于员工”为原则，员工可自愿成为基金会员，集团每月在每位会员税后工资中代扣5元作为捐款，有需要的员工可为自己或家人申请疾病报销、生活困难补助、救急资金等，为困难员工排忧解难。2022年，共通过唯爱互助基金帮扶员工186人次，帮扶金额达152万元。

· 举办年节活动

公司在中秋节等节假日期间举办文化活动，增加员工节日幸福感。

·推进社团活动

公司鼓励员工参与丰富有趣的社团活动，社团活动覆盖文艺类 (如音乐、舞蹈)和运动类(如篮球足球) 等，平衡员工工作和生活。

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